 |
 |
Пн-Пт: 09:00 -19:00
Сб: 10:00 -18:00
|
- Інформація про оформлення замовлення
- Інформація про доставку замовлення
- Інформація про оплату замовлення
- Гарантія та повернення товару
- Виникли питання?- Інформація про доставку замовлення
- Інформація про оплату замовлення
- Гарантія та повернення товару
Інформація про оформлення замовлення
Доставка товарів, замовлених в Інтернет магазині «Агро Старт», здійснюється у всі регіони України.
При оформленні покупки вкажіть бажаний спосіб доставки товару: службою доставки «Нова Пошта», «Укрпошта», «Ін Тайм», «Міст Експрес», а також зручну для Вас форму оплати. Якщо Ви оформили замовлення з 9:00 до 18:00, ми зв'яжемося з Вами протягом дня. Якщо Ви оформили замовлення після 18:00, ми піклуючись про Ваш вільний час, зв'яжемося з Вами наступного дня до 12:00.
Менеджер інтернет-магазину прорахує Вам точну вартість доставки обраного товару. Після цього вам надійде смс та email підтвердження, що оплату здійснено (отримано).
Інформація про доставку замовлення
Компанія Нова пошта:
- Терміни доставки 1-3 дні
- Отримання в найближчому відділенні або доставка кур'єром
- SMS повідомлення про доставку
- Відслідковування вантажу під час доставки
Компанія Укрпошта:
- Терміни доставки 1-5 днів
- Доставка до зручного вам відділення або за адресою
- SMS / Viber - повідомлення про доставку
- Відслідковування вантажу під час доставки
Компанія Ін Тайм:
- Терміни доставки 1-5 днів
- Доставка до зручного вам відділення або почтомата (в залежності від розміру вантажу)
- SMS повідомлення про доставку
- Відслідковування вантажу під час доставки
Компанія Міст Експрес:
- Терміни доставки 1-5 днів
- Доставка до зручного вам відділення або за адресою
- SMS / Viber - повідомлення про доставку
- Відслідковування вантажу під час доставки
Інформація про оплату замовлення
Безготівковий розрахунок:
- Здійснюється з відділення будь-якого банку на наш розрахунковий рахунок. (Невеликі комісії за переказ - ПриватБанк , Ощадбанк) . Ми просимо Вас оплатити замовлення на протязі 3- х банківських днів відповідно до рахунку-фактури, який ми надішлемо вам після оформлення замовлення. Замовлення починає комплектуватися після надходження грошей на рахунок.
Переказ на карту Приватбанку:
- Оплату можна робити онлайн в Приват24 , відділеннях , терміналах , банкоматах Приватбанку. Гроші зараховуються, зазвичай миттєво або на протязі години . Прохання - відразу після поповнення карти повідомити про відправку грошей по телефону, назвавши Ваше прізвище та точну суму поповнення.
Післяплата при отриманні:
- Оплата відбувається в момент отримання товару..
- Зверніть увагу! У разі вибору доставки службою «Нова Пошта», «Укрпошта», «Ін Тайм» та «Міст Експрес», вам необхідно буде оплатити зворотну доставку грошей.
Гарантія та повернення
Гарантия:
Ми реалізуємо тільки якісний оригінальний товар та співпрацюємо безпосередньо з постачальником брендів-виробників, тому на наші товари поширюється гарантія постачальника та виробника. Гарантія поширюється на всі продукти нашого магазину, дотримуючись сервісної політики постачальників. Кожен товар перед продажем ретельно перевіряється. Якщо ви придбали шлюб, зверніться до нас з приводу повернення або заміни товару.
Обмін та повернення:
Якщо придбаний у нашому магазині товар з якихось причин не підійшов Вам, ви завжди можете обміняти або повернути його протягом 14 днів з моменту покупки або отримання замовлення за умови, що товар не був у використанні, збереження його товарного вигляду, комплектності, цілісності упаковки та наявності чека нашого магазину. Обмін та повернення товару здійснюється за рахунок покупця. Це стосується товарів, як як товари належної якості, так і неналежної!
Повернення можливе протягом 1-14 днів, у разі отримання від Вас повідомлення про помилково вчинений платеж або бажання скасувати замовлення.
Оплату повернення кур'єра оплачуєте Ви! Повернення грошей здійснюється на зазначені реквізити для повернення.
Виникли питання?
Відділ консультацій
+38 (067) 431-07-45 (щодня з 9.00 до 18.00)
Служба підтримки
Пошта для звернень: office@agro-start.com